地暖管道处于装修层以下，出现的漏水点也要业主自己负责吗?对于这个问题，家住西安市城北华远枫悦2期的刘先生百思不得其解。
1月3日，刘先生向华商报反映，他家居住在华远枫悦2期，12月28日，家里突然漏水，把邻居家淹了，一开始，他以为是自家水管漏水，排查之后发现，是他家的暖气漏水了，“我联系物业和暖气公司，希望他们能查出漏水点在哪，他们互相推，都不愿意负责。后来我自己联系了施工人员，砸开了瓷砖，找到了暖气漏水点，在我家客厅的位置，有一处地暖管道上有个洞，漏水点就是这里。”
发现是地暖漏水，刘先生有点难以置信：“我们小区比较新，刚过了两个供暖季，我这才入住第三年，而且地暖属于装修层以下，我们业主装修是不会动地暖的，现在地暖出了问题，物业、开发商应该有个说法。”
随后，华商报记者来到小区物业办公室，被告知管家都去开会了，还不知道什么时候结束。中午的时候，物业管家黄女士联系记者，谈及此事，黄女士说，19号楼刘先生家暖气漏水当天，物业一直积极联系，关闭水阀、暖气阀，排查漏水原因，随后的确是业主找来的施工人员，凿开地面，也找到了漏水点，对于业主提出的要求物业或地产承担责任，黄女士并不认可，她说，事发后物业已经将此事汇报给了地产公司，得到的回复是，小区已经经过了2个供暖季，暖气管道也已经过了质保期，根据相关规定，质保期以外的维修需要业主自己承担。
黄女士说，针对此事，物业也联系了街办、社区、律师等，打算召开一个座谈会，商讨此事最终的解决办法。
