一般来说，太阳能热水器工程的客户群体：一是政府采购及事业单位；二是国有企业及民营企业；目前工程市场存在的主要问题：竞争激烈，质量问题频发，影响客户体验。 其中这两类客户之所以使用太阳能热水器，主要源于政策层面的规定。

还有一类客户是酒店宾馆健身房之类等。加之近两年各行业竞争都大，企业利润较低，回款时间长，因此在选择太阳能热水器时更多考虑价格因素。如民营企业的大部分项目都是通过低价中标，只看价格，有可能吸引来的太阳能热水器的服务商可能不是很优质，对产品和服务质量关注很少；最后导致的结果是产品到用户那不到两年问题频发，对行业影响极大。

同时经销商也是更新换代，还有一些减少的形势。经销商减少不利于做大行业蛋糕，说明渠道的利益没有得到重视，生存空间狭小。没了经销商的支持，厂家不能在短期内顺利整合现有的资源，必然会丢失一部分市场。只有厂家和经销商配合好，利益共享，对工程保质保证的完成，建立好的市场口啤，风险共当，齐心协力，才能让太阳能热水器工程市场更加宽广。
以上都是小编一些思考，如果有兴趣的朋友可以给予一些指正，谢谢你们。